Política de
Privacidade

1. Sobre esta Política

A Selva Consultoria Ltda. ("Selva", "nós" ou "nosso") está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes do site e demais titulares de dados.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais no âmbito das nossas atividades, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Controlador de Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e das atividades da Selva é:

• Razão social: Selva Consultoria Ltda.
• Nome fantasia: Selva Consultoria
• Site: www.selvaconsultoria.com.br
• E-mail de contato (DPO / privacidade): privacidade@selvaconsultoria.com.br

3. Dados que Coletamos

Coletamos dados pessoais de diferentes formas, dependendo da sua interação com a Selva:

3.1 Dados fornecidos voluntariamente

Quando você preenche o formulário de contato no nosso site, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Nome da empresa em que trabalha
• Mensagem ou solicitação enviada
• Interesse indicado (modelo de atuação)

3.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar no nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos como:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (busca orgânica, link direto, redes sociais etc.)

3.3 Dados de relacionamento comercial

No contexto de projetos e contratos com clientes ou parceiros, podemos tratar dados como nome, cargo, e-mail corporativo, telefone e demais informações necessárias à prestação dos serviços contratados. Esses dados são regidos pelos respectivos contratos e acordos de confidencialidade firmados.

4. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações e mensagens enviadas pelo formulário de contato do site
• Comunicar oportunidades e informações relevantes sobre nossos serviços, quando autorizado
• Executar contratos e prestar os serviços de consultoria contratados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis às nossas atividades
• Melhorar o site e a experiência do usuário por meio de análise de navegação
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas operações

Não utilizamos seus dados para fins distintos dos descritos nesta Política sem o seu consentimento prévio, exceto quando exigido por lei.

5. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pela Selva é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche voluntariamente o formulário de contato e autoriza o uso dos seus dados para resposta e comunicações
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de métricas do site, melhoria dos nossos serviços e prevenção a fraudes, sempre que o interesse legítimo da Selva não sobrepuser os seus direitos fundamentais
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando o tratamento é necessário para o cumprimento de exigências legais ou regulatórias

6. Compartilhamento de Dados

A Selva não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço (operadores): empresas que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, envio de e-mails e análise de dados, devidamente comprometidas com a proteção das informações
• Parceiros de negócio: quando necessário para a execução de um projeto, mediante acordo de confidencialidade
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável
• Terceiros em caso de reorganização societária: fusão, aquisição ou reestruturação, sempre garantindo a continuidade da proteção dos dados

7. Retenção e Exclusão de Dados

Armazenamos os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

• Dados de formulário de contato: mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, quando aplicável, para suporte ao relacionamento comercial
• Dados de contratos e obrigações fiscais: conforme prazos legais (em geral, 5 anos após o encerramento da relação contratual)
• Dados de navegação (logs): período máximo de 6 meses, salvo necessidade legal específica

Findo o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo seguro (HTTPS/TLS)
• Controle de acesso restrito às informações sensíveis
• Monitoramento e auditorias periódicas de segurança
• Treinamento e sensibilização da equipe sobre proteção de dados

Em caso de incidente de segurança que possa representar risco ou dano relevante aos titulares, a Selva notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados, nos termos da LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site da Selva pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipos de cookies que podemos utilizar:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (não podem ser desabilitados)
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, por meio de ferramentas como o Google Analytics. Os dados são coletados de forma anônima e agregada
• Cookies de preferência: permitem que o site lembre suas configurações e preferências de navegação

Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. Note que algumas funcionalidades do site podem não estar disponíveis se você desativar os cookies.

10. Seus Direitos como Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

1. Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
2. Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
4. Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
5. Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, salvo quando houver obrigação legal de retenção
6. Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados
7. Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente
8. Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais que não o consentimento
9. Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado

11. Menores de Idade

Os serviços e o site da Selva Consultoria são destinados a pessoas jurídicas e profissionais, não sendo direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Caso identifiquemos o tratamento inadvertido de dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais, excluiremos tais dados imediatamente.

12. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, nos serviços oferecidos ou em exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Em caso de alterações relevantes que afetem o tratamento dos seus dados, comunicaremos por e-mail (quando houver dados de contato cadastrados) ou por aviso destacado no site.

13. Fale Conosco

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:

• E-mail: privacidade@selvaconsultoria.com.br
• E-mail geral: contato@selvaconsultoria.com.br
• Site: www.selvaconsultoria.com.br

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site www.gov.br/anpd, caso considere que o tratamento dos seus dados viola a LGPD.